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客如云企微體系自研工具,一站式打通企微私域運營!

客如云美味不用等

企業微信已成為各品牌重要的營銷工具端口,據企業微信官方數據顯示目前服務超過1200萬家企業,其中每1個小時就有115萬企業員工,進行1.4億次的服務互動。


企業微信擁有強大的客戶營銷能力,在連接消費者、連接生態中有極佳的互通性。肯德基、星巴克、瑞幸咖啡、絕味鴨脖等品牌,在企微發展之初就開始入局搭建企微生態,并持續用企微實現“私域自營外賣、會員營銷觸達、會員資產管理、營銷傳播&直播”等品牌營銷動作。



企微作為私域生態相對免費&成本低的重要工具平臺,相比于其他引流獲客平臺能大大降低商家成本與使用門檻。但市面上不少商家反饋企微原生后臺功能簡單,與收銀SaaS和會員CRM之間沒有相互打通,導致出現“商家自主獲客難,成本高、私域客戶不活躍、運營管理難,沒有多平臺運營經驗”等難題。


客如云幫助商家玩轉企微私域的三個關鍵因素:

體系「方法+流程」客如云12年餐飲SaaS會員經驗

工具「系統+軟件」在客如云智享版上嵌入企微自研工具,打通會員CRM

運營「內容+執行」專業內容策劃與運營執行團隊


那么,客如云是如何通過企微的“工具層面”,用數智化SaaS+企微體系自研工具,幫助商家帶來新客群,強營銷轉化C端的數字化能力的呢?



客如云企微體系自研工具

一站式打通企微私域運營!


客如云&美味不用等基于自身龐大的企微體系,利用自研的企微工作臺和社群運營工具,幫助商家解放生產力,做社群的標準SOP管理,同時擁有專屬流量渠道,實現企微內給餐飲商家導流。


1、一套系統,PC端&掌客端皆可操作


依托企微工具,一套系統,一次配置,一套報表,無需多入口多平臺切換,通過客如云智享版餐飲管理系統,無論在PC端或者掌上客如云APP,都能實現現企微后臺的管理操作。

企微開通后,可進行【社群運營/好友拉新基礎規則】方案配置,可配置【客如云門店】和【企微員工賬號】之間綁定層級關系,根據不同渠道添加企微的客戶貼上對應畫像標簽,推送領取入群禮時可獲取該會員等級信息。


2、一套方案,低成本拉新入會


客如云企微體系自研工具結合門店收銀SaaS系統,能實現線上精準引流,如“小程序頁面引流成為會員、點餐前引導加企微好友留存會員,以及即將上線的渠道活碼拉新”。在小程序首頁、點餐完成后的訂單詳情頁/支付完成頁等,可彈出【加企微好友/加群入口】展示離用戶最近的門店的企微碼;用戶識別二維碼加企微好友,并可以邀約入群。


3、一鍵營銷,多種營銷活動打通


客如云企微體系自研工具與CRM會員系統相互打通,通過企微推廣營銷活動(可配置一鍵領券、抽獎、秒殺、分享砍價、拼團拼單、邀請有禮等),用裂變類活動吸引顧客主動分享,實現顧客拉新。


用戶一鍵領券進入企微群后,通過歡迎語+一鍵領券活動,引導粉絲領取權益,支持配置一鍵領券并投放,支持1V1、群聊、朋友圈消息投放領取。





沉淀數百種會員營銷+CRM玩法,通過營銷活動讓顧客與品牌產生關聯,策劃限量發售,定時秒殺,滿減優惠,造節大促,儲值優惠等交易營銷玩法進行用戶促活。


4、一鍵查詢,會員資產沉淀管理


客如云企微體系自研工具,可一鍵查詢并同步企微社群用戶的報表數據。沉淀到商家CRM會員系統內,通過電腦PC端&掌上客如云APP的用戶管理視角查看顧客和會員,篩選來自企微的用戶,利用會員的精準畫像標簽,進行企微來源的用戶分析。


在智能化的報表中,還有即將上線的“新增流失分析與留存粉絲占比”分析功能,將會帶來更全面的數據洞察比對,高效管理商家的會員資產。


此外,基于企微體系自研工具的優勢,客如云還為商家提供企微代運營服務,幫助餐飲商家們降本增效,擴大品牌會員資產與私域會員。通過精準用戶畫像、多渠道融合、會員體系升級以及智能化運營等手段,幫助餐飲商家低成本構建并運營好自己的私域流量池,實現業績的穩步增長。


想了解客如云“企微體系自研工具”更多產品能力的,可以聯系客如云專業產品運營團隊或您的專屬小二獲取相關資料信息!






2024.09.18

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